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Istmobiliaria

Aviso de privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

El presente Aviso de Privacidad describe los datos personales que Istmobiliaria recibe a través de istmobiliaria.com, la finalidad de su uso y los derechos de sus titulares, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 2021, de la República de Panamá.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Istmobiliaria (istmobiliaria.com). Contacto: info@istmobiliaria.com.

Datos que se recopilan

Istmobiliaria recibe únicamente los datos que el usuario envía al comunicarse por WhatsApp, por correo electrónico o mediante el botón «Agendar visita» (que abre WhatsApp), por ejemplo nombre, número de teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje.

El sitio no cuenta con formularios que almacenen datos, ni con cuentas de usuario o registro.

Adicionalmente, durante la visita, el proveedor que aloja el sitio (Cloudflare) recibe datos técnicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, necesarios para entregar las páginas y proteger el sitio. Las visitas se miden con Cloudflare Web Analytics, herramienta anónima que no utiliza cookies ni genera un perfil individual de los visitantes.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para responder consultas y coordinar visitas a las propiedades.

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Proveedores de servicios

Para el funcionamiento del sitio y del contacto se utilizan los siguientes servicios, que pueden tratar datos por cuenta de Istmobiliaria o recibirlos cuando el usuario los utiliza:

  • Cloudflare: aloja y protege el sitio, y mide las visitas de forma anónima (Web Analytics, sin cookies). También reenvía los correos dirigidos a info@istmobiliaria.com (Cloudflare Email Routing). Política de privacidad.
  • Gmail (Google): recibe y almacena los correos enviados a info@istmobiliaria.com. Política de privacidad.
  • WhatsApp (Meta): al hacer clic en un botón de WhatsApp, el usuario sale del sitio y la conversación se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp. Política de privacidad.
  • OpenStreetMap: los mapas de la ficha de cada propiedad se cargan desde sus servidores, que reciben la dirección IP del visitante y la dirección de la página. Política de privacidad.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Panamá.

Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales se conservan.
  • Rectificación: corregir los datos inexactos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de los datos.
  • Oposición: solicitar que se deje de utilizar los datos.
  • Portabilidad: solicitar una copia de los datos en un formato que permita trasladarlos a otro servicio.

Para ejercer estos derechos, el titular debe escribir a info@istmobiliaria.com indicando su solicitud. Istmobiliaria responde a la mayor brevedad posible y dentro de los plazos establecidos por la ley.

Conservación de los datos

Los mensajes se conservan mientras sean necesarios para atender la consulta y coordinar la visita o el trato, y posteriormente solo durante el tiempo que la ley exija. El titular puede solicitar su eliminación en cualquier momento, conforme a lo indicado en la sección anterior.

Cookies

Actualmente el sitio no utiliza cookies ni almacenamiento local. Mayor información en la Política de cookies.

Modificaciones de este aviso

Istmobiliaria puede actualizar este aviso. La fecha indicada al inicio señala la última modificación.